Diario Tech & IA
La inteligencia artificial no se está convirtiendo solamente en una nueva categoría de software. Se está convirtiendo en una nueva capa de infraestructura económica. Detrás de cada modelo, cada agente, cada sistema de automatización y cada aplicación empresarial hay una red física de cables submarinos, centros de datos, energía eléctrica, conectividad, capacidad de cómputo, talento técnico, regulación y empresas capaces de transformar tecnología en productividad. Esa es la conversación que República Dominicana debe empezar a tener con mayor seriedad.
El debate tecnológico dominicano ha girado alrededor de la digitalización de trámites, el uso de plataformas, la conectividad móvil, el comercio electrónico y la adopción de herramientas importadas. Todo eso sigue siendo importante. Pero la economía de la IA plantea una pregunta más profunda: ¿queremos ser únicamente consumidores de aplicaciones inteligentes o podemos aspirar a ocupar un lugar más relevante dentro de la infraestructura digital del Caribe y América Latina?
La reciente misión empresarial dominicana a Silicon Valley, organizada por la Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana, es una señal de que parte del empresariado local ya entiende que la inteligencia artificial dejó de ser una curiosidad tecnológica. Según AMCHAMDR, la delegación participó del 8 al 10 de junio de 2026 en una agenda de inmersión en Berkeley, San Francisco y Palo Alto, enfocada en inteligencia artificial, transformación digital, innovación corporativa y disrupción industrial. La agenda incluyó encuentros en espacios como Visa Innovation Center, Salesforce, Cathay Innovation, Microsoft Experience Center, LinkedIn, NVIDIA, Google, Plug and Play y Berkeley Haas School, entre otros.
Lo relevante no es que empresarios dominicanos hayan viajado a Silicon Valley. Eso, por sí solo, puede convertirse fácilmente en una foto corporativa más. Lo relevante es el tipo de conversación que esa misión refleja: la IA como herramienta para rediseñar comercio, pagos, experiencia del cliente, automatización, fuerza laboral, toma de decisiones, eficiencia operativa y cadenas de suministro. AMCHAMDR señaló que la delegación exploró cómo la IA está pasando de la experimentación a la generación de impacto medible en los negocios.
Ese punto es decisivo. La IA no debe medirse por cuántas empresas usan ChatGPT, cuántos empleados generan presentaciones más rápido o cuántos departamentos instalan un chatbot en su página web. Debe medirse por algo más concreto: cuánto mejora la productividad, cuánto reduce costos operativos, cuánto eleva la calidad de las decisiones, cuánto acelera procesos críticos, cuánto permite exportar servicios, cuánto fortalece sectores estratégicos y cuánto aumenta la competitividad real de las empresas dominicanas.
Pero la adopción empresarial es solo una parte de la ecuación. La otra parte, quizás más importante, es la infraestructura. En febrero de 2026, el Gobierno dominicano anunció que Google construirá en el país un puerto internacional de intercambio digital y un anillo internacional de cable submarino. El proyecto fue declarado de alta prioridad nacional mediante el Decreto 113-26, con el objetivo de reforzar la infraestructura y los servicios digitales del país. La Presidencia informó que el puerto estará concebido como una instalación de clase mundial para facilitar el flujo y procesamiento de datos vinculados a inteligencia artificial.
La dimensión técnica del anuncio es significativa. El proyecto contempla un puerto internacional de intercambio digital abierto y neutral, con capacidad para albergar cuatro nuevos cables submarinos internacionales; además, busca triplicar la cantidad de cables directos hacia Estados Unidos continental y multiplicar por diez el número de pares de fibra que conectan directamente con ese mercado. También se proyecta conectividad de baja latencia hacia regiones de Google Cloud que ofrecen servicios avanzados de inteligencia artificial.
Diario Libre informó luego que el Indotel autorizó la operación de Swordfish Infrastructure, S.R.L. para instalar y explotar servicios portadores privados de telecomunicaciones en el país, en el marco del proyecto vinculado a Google. La resolución DE-083-2026, emitida el 23 de junio de 2026, habilita a la empresa en el Registro Especial correspondiente. El proyecto contempla sistemas de cables submarinos que aterrizarán en Cabeza de Toro, en Verón–Punta Cana, provincia La Altagracia, incluyendo dos enlaces iniciales entre República Dominicana y Estados Unidos conectados a regiones de Google Cloud en Carolina del Sur y Virginia.
Ahí está la verdadera importancia estratégica. La IA necesita baja latencia, resiliencia, capacidad de transmisión, acceso estable a nube, seguridad, redundancia y rutas de conectividad confiables. Un país que quiera participar en la economía de la IA no puede limitarse a promover cursos, hackatones o discursos de innovación. Necesita infraestructura dura. Necesita cables, energía, centros de datos, talento y reglas claras. La nube parece invisible para el usuario, pero descansa sobre obras físicas muy concretas.
La inversión anunciada por Google ha sido estimada en alrededor de US$500 millones. Data Center Dynamics la describió como el primer puerto de intercambio digital de Google en las Américas fuera de Estados Unidos y el octavo a nivel mundial. El reporte también indicó que el proyecto conectará directamente al país con regiones de Google Cloud en Carolina del Sur y Virginia, reducirá latencia, mejorará resiliencia y podría atraer centros de datos e inversiones tecnológicas.
Este movimiento coloca a República Dominicana ante una oportunidad seria, pero no garantiza por sí solo una transformación económica. Un cable submarino no convierte automáticamente a un país en hub de inteligencia artificial. Un puerto digital no crea por decreto una industria tecnológica. Una misión a Silicon Valley no transforma de inmediato el aparato productivo nacional. La infraestructura abre una puerta; cruzarla exige política pública, inversión privada, talento técnico, energía confiable, seguridad jurídica, ciberseguridad, datos de calidad y empresas dispuestas a cambiar procesos internos.
Ese es el punto donde debe evitarse el triunfalismo. República Dominicana puede tener mejor conectividad y seguir siendo un simple consumidor de servicios digitales extranjeros. Puede tener acceso a infraestructura global y, aun así, no producir suficientes soluciones propias. Puede hablar de inteligencia artificial mientras sus pymes todavía operan con procesos manuales, baja formalización, escasa analítica de datos y poca cultura de automatización. La diferencia entre una oportunidad y una transformación está en la capacidad de convertir infraestructura en productividad.
La Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial ofrece un marco inicial para esa conversación. República Dominicana lanzó su ENIA en 2023 y, según Naciones Unidas, fue el primer país de Centroamérica y el Caribe en concluir la aplicación de la metodología de evaluación de preparación en inteligencia artificial de la UNESCO. Ese estudio reunió a actores de la academia, autoridades, sociedad civil y sector privado, y sus recomendaciones fueron incorporadas a la estrategia nacional.
Sin embargo, una estrategia no puede quedarse en documento. Debe aterrizar en sectores concretos. En salud, la IA puede ayudar a organizar historiales, automatizar atención inicial, apoyar diagnósticos, mejorar gestión de laboratorios, reducir tiempos administrativos y auditar procesos. En logística, puede optimizar rutas, inventarios, puertos, transporte y cadenas de suministro. En turismo, puede personalizar atención, anticipar demanda, gestionar reputación, traducir servicios y mejorar operaciones hoteleras. En banca y seguros, puede fortalecer análisis de riesgo, prevención de fraude, atención al cliente y eficiencia regulatoria. En gobierno, puede acelerar trámites, detectar inconsistencias, mejorar interoperabilidad y reducir fricciones burocráticas.
Pero para que eso ocurra, la IA debe entrar en el corazón operativo de las organizaciones, no quedarse en demostraciones. Las empresas dominicanas tendrán que revisar datos, procesos, roles, cultura gerencial y modelos de negocio. Muchas descubrirán que antes de aplicar IA necesitan ordenar su información, digitalizar flujos, integrar sistemas, limpiar bases de datos, capacitar personal y medir resultados. La inteligencia artificial amplifica lo que existe: si una empresa tiene procesos caóticos, datos desordenados y decisiones improvisadas, la IA no la moderniza mágicamente; puede incluso hacer más visible su desorden.
La infraestructura digital también plantea una pregunta territorial. Si el país aspira a ser nodo regional de conectividad, esa visión no debe concentrarse únicamente en Santo Domingo o Punta Cana. Santiago, por su peso industrial, logístico, educativo, comercial y de servicios, debe pensar su propio papel en la economía digital dominicana. Un ecosistema nacional de IA no puede depender de una sola ciudad. Necesita polos regionales de talento, centros de formación, empresas de software, universidades, zonas francas tecnológicas, laboratorios de innovación, servicios BPO avanzados, ciberseguridad y emprendimientos capaces de exportar soluciones.
Ahí aparece una oportunidad para proyectos como Santiago Futuro. La discusión sobre IA no debe limitarse a si los jóvenes aprenden a usar herramientas generativas. Debe incluir preguntas más estructurales: qué carreras técnicas se necesitan, cómo se conectan universidades y empresas, qué incentivos pueden atraer inversión tecnológica, cómo se modernizan pymes locales, qué papel pueden jugar los clústeres industriales, cómo se prepara el talento para trabajar con datos, automatización, ciberseguridad, software e infraestructura cloud.
La conectividad internacional puede ser una ventaja, pero la energía será una condición crítica. La economía de la IA consume electricidad de manera intensiva. Los centros de datos requieren suministro estable, costos competitivos, redundancia, refrigeración y planificación ambiental. Si República Dominicana quiere ser algo más que punto de paso de cables, tendrá que mirar con seriedad su matriz energética, sus redes de transmisión, la confiabilidad del servicio y la capacidad de ofrecer condiciones atractivas para infraestructura digital de alto nivel.
También será necesario fortalecer la confianza regulatoria. La IA opera con datos, y los datos exigen reglas sobre privacidad, seguridad, uso público, interoperabilidad, responsabilidad, sesgos, contratación tecnológica, soberanía digital y protección ciudadana. Si el país quiere atraer inversión y desarrollar soluciones propias, debe ofrecer un marco claro que no asfixie la innovación, pero que tampoco deje a empresas, consumidores y Estado en una zona gris.
La oportunidad dominicana, entonces, no consiste en proclamar que el país será “hub de IA” por tener nuevos cables o por aparecer en el mapa de un gigante tecnológico. La oportunidad consiste en articular cuatro capas: infraestructura física, talento humano, adopción empresarial y gobernanza. Si esas capas avanzan juntas, República Dominicana puede construir una posición regional interesante. Si avanzan separadas, el país podría tener mejor conectividad, pero poco valor agregado local.
La misión empresarial a Silicon Valley y el puerto digital de Google deben leerse como señales complementarias. Una apunta a la mentalidad empresarial: entender que la IA ya está cambiando productividad, comercio, pagos, fuerza laboral y cadenas de valor. La otra apunta a la base física: conectividad, baja latencia, cables submarinos, acceso a nube y resiliencia digital. La combinación de ambas permite formular una tesis prudente: República Dominicana tiene una ventana para pasar del consumo de aplicaciones a una economía digital más sofisticada, pero esa ventana no se mantendrá abierta indefinidamente.
El desafío es que la IA avanza más rápido que la capacidad institucional y empresarial de muchos países. Quienes solo adopten herramientas quedarán como usuarios. Quienes construyan infraestructura, talento, empresas y regulación podrán capturar una parte mayor del valor. República Dominicana todavía está a tiempo de decidir en cuál grupo quiere estar.
El verdadero debate nacional no debe ser si usamos inteligencia artificial. Ya la estamos usando. La pregunta seria es si vamos a usarla para depender más de plataformas externas o para construir productividad, servicios, capacidades técnicas e infraestructura propia. Ahí se definirá si la IA será otra moda importada o una palanca real de transformación económica.